Que Es Un Sintoma Empresarial?

Creer que el éxito empresarial es igual a dinero es un síntoma de mala gestión empresarial. El dinero por sí mismo, no produce resultados. Por el contrario, la inversión del tiempo, dinero, gestión, alianzas, incremento de consumidores, son el reflejo de verdaderos resultados.
Principales elementos del diagnóstico Organizacional – Son manifestaciones fácilmente identificables que molestan, perturban o dificultan el desarrollo normal del proceso organizacional. Un ejemplo de síntoma: Reducción en el número de clientes. Origen de los síntomas Un síntoma puede manifestarse por la falta de adaptación del sistema a los cambios internos o externos que se estén presentando.

Por lo general, muchos de los síntomas son causados por un pequeño y común grupo de causas, cumpliéndose así el principio de Paretto, que establece que 80 % de los “problemas” suelen ser ocasionados por el 20 % de las causas, mientras que el 20 % de los problemas son provocados por el 80 % de las causas, este último grupo es el denominado “hechos triviales”.

Evolución de los síntomas Los síntomas evolucionan, por ello hay que buscar su solución ya que ello genera una sensación de mejora en el corto plazo. En contadas oportunidades se logran relacionar correctamente los “nuevos síntomas” que van apareciendo, con las “medidas” tomadas con anterioridad.

Situación de iliquidez imposibilitando el cumplimiento de los compromisos en el corto plazo.
Insuficiente materia prima o falta de ella.
Reducción en las ventas.
Costos y gastos en niveles muy altos.
Elevados niveles de inventarios.
Demasiadas fallas en los equipos.
Devoluciones muy frecuentes de materiales.
Fuertes rechazos internos por calidad.
Ciclo de producción muy largo.
Maquinaria y equipos muy obsoletos.
Resultados financieros con niveles muy bajos de utilidad o pérdidas.
Desmotivación en el personal.
Renuncia y/o desincorporación de personal capacitado y/o calificado.
Poca iniciativa en el personal.
Personal poco responsable.
Problemas con la exportación de productos.
Ausencia de créditos.
No se cuenta con proveedores confiables.
La competencia es desleal.

Ejemplos de síntomas en el sistema social

Aunque existen controles, hay muchos problemas.
Se genera mucho “desperdicio”.
Poca iniciativa o falta de ella en el personal.
Para que el sistema “funciones”, es necesaria la presencia del jefe.
Tiene un ciclo de producción muy largo.
Los costos de las operaciones son muy elevados.

Altos niveles de insatisfacción y molestia en los clientes.
Baja participación en el mercado, o pérdida de ella.
Devoluciones frecuentes.
Altos niveles de reclamos y quejas.

Comprende un conjunto de partes que interactúan entre sí para lograr un fin común. ¿Qué hacer en el caso del ejemplo propuesto al inicio? Lo que hay que hacer es investigar por qué se ha reducido el número de clientes. Un objetivo común, por excelencia, consiste en obtener utilidades, es decir, ganar dinero en el presente y en el futuro.

Comprende el origen real y verdadero de la disfunción organizacional que está siendo detectada con los síntomas.
La causa es la que genera los síntomas, es como si estos últimos representaran lo visible a todos y las causas, la parte invisible de problema real.
Se recomienda verificar si provoca otros efectos además de los síntomas que han sido percibidos.

Un ejemplo de causa en este ejemplo: mal servicio y/o la competencia. Las causas generalmente son consecuencia natural de la evolución de los sistemas abiertos, en su proceso de adaptación a su desarrollo y a su entorno cambiante. Por lo general son difíciles de reconocer y producen muchos síntomas.

El gobierno.
Los otros países.
Las leyes y reglamentos existentes.
Los fenómenos atmosféricos.
La competencia desleal.
Imposiciones del Fondo Monetario Internacional, Banco Mundial, la Organización de las Naciones Unidas.
La oposición.
Las guerras.
El terrorismo.

Causas internas. Estas son difíciles de aceptar y detectar por los afectados, pero presentan una ventaja, ya que es donde se pueden controlar las variables. Se distinguen cinco grupos de causas que derivan de igual número de sistemas, a saber:

El sistema administrativo con “los que” y en “qué área”.

La planeación
Organización o coordinación
Dirección, liderazgo
El control

El sistema administrativo con “los cómo” y el estilo de los directivos.

Misión de la organización. Identidad.
Visión del negocio. Corto y largo plazo.
Valores y cultura organizacional.
Comunicación.
Liderazgo, delegación.
Toma de decisiones.

El sistema técnico y los procesos primarios

Ventas
Programación
Abastecimiento
Producción
Servicio al cliente

El sistema técnico y los procesos primarios de apoyo.

Mantenimiento
Cobranza
Nóminas
Capacitación
Contabilidad
Informática

Motivación
Actitud
Expectativas
Percepciones
Interés
Valores
Moral
Necesidades

Las empresas o instituciones, al igual que las personas, necesitan someterse a ciertos exámenes o evaluaciones de manera periódica, para poder identificar posibles problemas antes que los mismos se vuelvan graves o insalvables. Estas evaluaciones o exámenes periódicos conforman lo que se llama “sistema de control”, que garantiza la optimización del funcionamiento de las empresas.

Evaluar el comportamiento de los mecanismos de control que ese sistema haya implementado, es lo se denomina diagnóstico organizacional, mediante el cual, una vez identificados esos problemas en el desarrollo de las funciones de la empresa, podrán tomarse acciones orientadas a la eliminación de éstos o a su disminución.

Recuerde siempre, que los síntomas son sólo la parte visible de lo que realmente está ocurriendo, lo correcto es realizar un adecudo diagnóstico para identificar qué está causando el problema y tomar las acciones pertinentes para aplicar la solución.

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: Diagnóstico Organizacional, Del síntoma a la Solución

¿Por qué una empresa necesita una solución de gestión empresarial?

A medida que la empresa va creciendo, lo que al principio no era una preocupación va cobrando importancia y surgen llamadas de atención al empresario para que modernice el negocio y lo pongan día. Este es el caso de los síntomas de que una empresa necesita una solución de gestión empresarial.

¿Cuáles son los ejemplos de síntomas?

Ejemplos – Algunos ejemplos de síntoma reflejan como los pacientes pueden observar por sí mismos cambios en su cuerpo. Los ejemplos tradicionales son los dolores musculares, dificultades para respirar y la debilidad. Estos mismos son asociados a diversas condiciones médicas por ello cuando se presentan estos síntomas cero deberán realizar distintas pruebas médicas para descartar.

En ocasiones se dificultará diferenciar entre un síntoma y un signo clínico. Un buen ejemplo de este tipo lo encontramos en la alteración de la temperatura corporal, la fiebre suele considerarse como un tipo de signo clínico. Sin embargo, la fiebre también genera sensaciones subjetivas que los pacientes perciben notablemente, este es el caso de la cefalea o dolor de cabeza el cual si se considera un síntoma.

Los dólares suelen considerar cero los síntomas más importantes a los cuales hay que prestar atención. Del acuerdo en donde se ubiquen esto se sirven como indicadores de que en dicha zona se está desarrollando algún tipo de condición. Por ejemplo la resequedad de la piel o la descamación de la capa externa pueden ser síntomas de una enfermedad que está afectando la epidermis.

¿Por qué fracasan las experiencias en el desarrollo de una empresa?

La fase de definición – En la fase de definición, es importante conocer bien la cultura y los valores de la empresa. Es clave que el sistema de gestión y, por consiguiente, el conjunto de las soluciones que se vayan a implantar para llevar a cabo nuestra labor de gestión estén alineados con la cultura de la empresa (tipo de producto y de sector, geografía y cultura de los mercados de actuación, tipología de clientes/interlocutores).

De esta manera, es importante que exista una estrategia en la definición del sistema de gestión que esté alineada con la estrategia y los objetivos del cuadro de mando que rigen la compañía.
Y, de la misma forma, dicho conjunto de soluciones y su manejo diario deben tener una definición orientada a resultados que permita visualizar indicadores bien seleccionados según el modelo y la cultura del negocio.

Por ejemplo, en definición e implantación de CRM, es común utilizar la expresión cultura CRM de la compañía, y algunos estudios confirman que el 60% de las experiencias CRM fracasan porque dicha herramienta no llega a formar parte de la cultura de la empresa y sus equipos, y por consiguiente, tal y como decía antes, tampoco de su ADN.

¿Por qué es importante implantar una solución de gestión empresarial?

Estos son los síntomas que te indican que tu empresa necesita una solución de gestión empresarial Cuando se arranca un negocio, casi siempre se hace con lo justo, es decir preocupándose por generar las primeras oportunidades y convertirlas en clientes y sin darle demasiada importancia a temas como la implantación de una solución de gestión empresarial para soportar las tareas de gestión.

¿Por qué una empresa necesita una solución de gestión empresarial?

¿Qué es un sistema empresarial?

SISTEMAS EMPRESARIALES Un sistema empresarial es un sistema central de la organización, que garantiza que la información se pueda transmitir atreves de todas las funciones empresariales, y todos los niveles de gestión, para soportar la operación y administración de una empresa 3.

¿Cuáles son los ejemplos de síntomas?

En ocasiones se dificultará diferenciar entre un síntoma y un signo clínico. Un buen ejemplo de este tipo lo encontramos en la alteración de la temperatura corporal, la fiebre suele considerarse como un tipo de signo clínico. Sin embargo, la fiebre también genera sensaciones subjetivas que los pacientes perciben notablemente, este es el caso de la cefalea o dolor de cabeza el cual si se considera un síntoma.