Como Colocar O Whatsapp Empresarial?
Juanfrancisco Agüero
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1º Passo: Acesse o Business Manager e selecione a guia Configurações da Empresa.2º Passo: Vá até Contas > Contas do WhatsApp > Adicionar.3º Passo: Preencha o nome e o tipo da sua empresa na janela Criar Conta do WhatsApp.
Como colocar meu WhatsApp como empresa?
WhatsApp 1. Baixe o WhatsApp Business: baixe o WhatsApp Business gratuitamente na ou na, Abra o WhatsApp Business no seu celular.2. Leia os Termos de Serviço: leia os Termos de Serviço do WhatsApp Business e, em seguida, toque em CONCORDAR E CONTINUAR para aceitá-los.3. Confirme seu número: selecione seu país no menu suspenso para adicionar o código de país correspondente e insira, Toque em AVANÇAR ou OK e, em seguida, toque em OK para receber o código de confirmação de seis dígitos por SMS ou ligação. Para concluir, insira o código de seis dígitos. Saiba como confirmar seu número de telefone,4. Permita que o app acesse seus contatos e suas fotos: os contatos podem ser adicionados ao WhatsApp Business usando a lista de contatos do seu aparelho. Você também pode permitir que o WhatsApp Business acesse os vídeos, os arquivos e as fotos do seu aparelho.5. Crie uma conta: insira seu nome comercial, selecione uma categoria para sua empresa e adicione uma foto de perfil.6. Crie seu perfil comercial: toque em CONHECER > Perfil comercial, Você pode adicionar informações importantes sobre sua empresa, como seu endereço comercial, horário de atendimento e muito mais.7. Inicie uma conversa: agora que seu perfil comercial está pronto, toque em ou e, em seguida, pesquise ou selecione um contato para iniciar uma conversa. Digite uma mensagem no campo de texto e, em seguida, toque em ou, O WhatsApp Business oferece várias ferramentas para ajudar você a gerenciar sua empresa com eficiência. Para conhecê-las, toque em CONVERSAS> Mais opções no Android. No iPhone, toque em Ajustes, Em seguida, toque em Ferramentas comerciais,
Catálogo: exiba e compartilhe seus produtos e serviços diretamente da sua conta comercial. Saiba como criar um catálogo no ou,
Link curto: ajude novos clientes a entrar em contato com você facilmente. Compartilhe um link curto (gerado automaticamente) com novos clientes para que eles possam iniciar uma conversa com você no WhatsApp Business. Saiba como utilizar o link curto no ou, Ferramentas de mensagem: use os modelos de mensagem do WhatsApp Business para preparar suas respostas com antecedência. Crie uma mensagem de saudação que será enviada automaticamente para novos clientes. Com a mensagem de ausência, você pode manter seus clientes informados sobre sua disponibilidade para responder a perguntas. Além disso, você também pode criar respostas rápidas para as perguntas que você recebe com frequência. Para mais informações sobre as ferramentas de mensagem, leia estes artigos: Etiquetas: organize as conversas com seus clientes em categorias, como “Novos clientes” ou “Pagamento pendente”. Saiba como usar as etiquetas no ou,
Como mudar WhatsApp normal para empresarial?
Atualize o WhatsApp Messenger e baixe o app WhatsApp Business disponível na Google Play Store. Abra o WhatsApp Business. Leia os Termos de Serviço do WhatsApp Business. Toque em CONCORDAR E CONTINUAR para aceitar os termos.
Quanto custa uma conta comercial no WhatsApp?
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito, disponível para Android e iOS, voltado para pequenos e médios empreendedores.
Qual a diferença do WhatsApp normal para o business?
Como funciona o WhatsApp Business: conheça edição do app para empresas O é um aplicativo desenvolvido para ajudar as empresas, principalmente organizações de pequeno e médio porte, a aprimorar a comunicação com clientes. está disponível para download gratuito no sistema,
Por enquanto sem previsão de lançamento no (), o mensageiro conta com a ferramenta de respostas automáticas, o que torna o contato entre profissionais e clientes mais ágil e eficiente.1 de 3 WhatsApp Business ajuda na comunicação entre clientes e empresas — Foto: Raquel Freire/TechTudo WhatsApp Business ajuda na comunicação entre clientes e empresas — Foto: Raquel Freire/TechTudo Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Assim como a versão original do WhatsApp, que aproxima pessoas em qualquer lugar, o WhatsApp Business também tem o intuito de diminui a distância entre empresas e clientes.
A principal diferença entre os aplicativos é a identificação de conta comercial no app empresarial, facilitando o reconhecimento do usuário.
Como funciona WhatsApp de empresa?
O WhatsApp Business é um app gratuito que foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas e está disponível para Android e iPhone. O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes e oferece ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens.
Qual é o WhatsApp comercial?
Saber o que é conta comercial no WhatsApp pode ser um bom recurso para aprimorar o atendimento prestado por sua empresa. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito de mensagens desenvolvido especialmente para empresas, Nele, é possível criar respostas automáticas, catálogos de produtos, mensagens de ausência ou saudação, analisar estatísticas de mensagens, entre outras funcionalidades.
Com mais de 100 milhões de downloads realizados só no Google Play, em uma análise que vai até 5 estrelas, o aplicativo está avaliado em 4,3 pelos usuários do Android. Na App Store a pontuação é um pouco maior: 4,8 estrelas em mais de 97 mil avaliações. Médias e grandes empresas têm ainda a opção da API do WhatsApp Business, com as mesmas vantagens da versão utilizada pelos pequenos negócios, porém mais soluções mais robustas.
Mas por que sua empresa deveria considerar o uso de uma conta comercial no WhatsApp para se relacionar com os clientes? Segundo o levantamento Mensagens Instantâneas 2020, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, Além disso, 87% dos usuários de smartphones usam mensagens instantâneas para se comunicar.
O que não pode fazer no WhatsApp Business?
O que NÃO fazer no WhatsApp Business Frequência de envio. Tipo de conteúdo. Nada de comprar listas de mailing. Você ainda pode ser reportado e bloqueado.
Quando muda para o WhatsApp Business perde as conversas?
O histórico de conversas pode ser importado usando o recurso de backup do Google Drive. Dessa forma, o usuário pode aproveitar as vantagens da versão Business do aplicativo sem perder nenhuma mensagem. No entanto, caso decida voltar à versão tradicional do mensageiro, o histórico não poderá ser mantido.
Como separar a lista de contatos do WhatsApp Business?
Selecione o contato que você gostaria de desvincular da sua lista de contatos. Pressione Editar no canto superior direito de Contatos. Pressione Contas vinculadas. Pressione Desvincular para desvincular o registro do contato.
Precisa de chip para usar o WhatsApp Business?
Precisa de chip para usar o WhatsApp Business? – Sim, você precisa de um chip para criar conta WhatsApp Business, isso porque cada chip possui um número de telefone. É por meio deste número que você vai enviar e receber mensagens dos clientes.
Como saber se alguém está me olhando no WhatsApp?
Como saber quem visitou meu perfil do WhatsApp? – Muitas são as pessoas que se perguntam é possível saber quem visitou meu perfil do WhatsApp?, mas, até o momento, a resposta é um sonoro não. Atualmente, não é possível determinar especificamente quais dos seus contatos visualizaram seu perfil do WhatsApp em um determinado momento.
Só é possível observar sua última conexão ou seus status, se foi concedida permissão para isso. Existem inúmeros aplicativos que buscam estimar as pessoas que possivelmente visualizaram seu perfil do WhatsApp e o momento em que o fizeram. No entanto, é pouco provável que esses resultados sejam confiáveis.
Muitos desses aplicativos podem ser perigosos para seu dispositivo, além de vender a você um serviço falso que eles não podem cumprir, uma vez que as próprias regras do aplicativo não permitem a divulgação desse tipo de informação. Quanto a outras dúvidas, como por exemplo, como saber se te bloquearam no WhatsApp, sim, é possível saber.
Como faço para ter duas contas no WhatsApp?
WhatsApp duplo no celular – O mensageiro não permite que os usuários tenham duas contas pessoais em um único aparelho. Para driblar essa regra, o usuário pode recorrer à criação de uma conta no WhatsApp Business. Afinal, é completamente possível utilizar a versão comercial do mensageiro para fins pessoais. Há, contudo, uma regra importante: cada conta deve ser registrada com um número diferente.
Qual o melhor WhatsApp para empresa?
O Zenvia Conversion tem solução completa – Há poucos dias, o gerente de uma grande seguradora comentou-me sobre um problema que tem o processo de vendas. “Eu não tenho nenhuma maneira de saber o que meus vendedores falam com os clientes. Eles usam seus telefones pessoais para atender às consultas diárias e não consigo acompanhar essa comunicação.
- Se houver algum problema eu não tomo conhecimento e não posso trabalhar para corrigi-lo.” Este é um problema recorrente.
- Tanto o WhatsApp como WhatsApp Business são ferramentas muito poderosas para construir relações personalizadas e duradouras com os clientes.
- Elas sem dúvida são bons exemplos de marketing de conversação.
Mas, são ferramentas limitadas. Por isso decidimos criar Zenvia Conversion. Zenvia Conversion é uma ferramenta totalmente conversacional que é integrada com a API do WhatsApp Business e com os principais canais de marketing utilizados pelas empresas para atrair leads e conectar com seus clientes: Por que Zenvia Conversion é a solução ideal para o seu negócio? Porque inclui todos os benefícios do WhatsApp pessoal, do WhatsApp Business e muito mais.
Controle total sobre as comunicações
Com o Zenvia Conversion a comunicação entre seus clientes e sua equipe de vendas não ocorre dentro de uma caixa preta inacessível. Toda a troca é registrada na plataforma e cada usuário pode acessar essas informações. Algo deu errado com um cliente? Agora você pode acessar a conversa completa e trabalhar para melhorar a comunicações.
Todas as comunicações em um só lugar
O Zenvia Conversion permite centralizar todas as suas comunicações de negócios em uma única ferramenta. Seus vendedores já não têm de mudar de canal de comunicação ou usar seus números de telefone pessoais para contatar com clientes. Todos os canais que você costuma usar (WhatsApp Business, Facebook, e-mail e telefone) serão integrados no Zenvia Conversion.
Acompanhamento de todo o processo de vendas
Em Zenvia Conversion tudo é gravado. Cada uma das ações que o vendedor realiza com um cliente fica registrado na ficha desse cliente e qualquer usuário pode rastrear a venda. Um e-mail foi enviado, uma ligação foi feita, uma visita foi agendada? Tudo fica registrado com data e hora.
Comunicação imediata
O Zenvia Conversion distribui automaticamente os clientes entre sua equipe de vendas. Quando um novo cliente entra em contato com sua empresa, Zenvia Conversion envia uma notificação aos vendedores para que estes atendam ao cliente de maneira imediata. Desta forma, não há clientes sem atendimento, vendedores ociosos ou comunicações sobrepostas.
Processos de vendas mais curtos
Sendo todos os canais e comunicações de marketing integrados em uma única ferramenta, os vendedores podem saber se um cliente preencheu um formulário, telefonou ou recebeu um e-mail de uma empresa anteriormente. Estas informações permitirá que as equipes façam uma melhor abordagem no contato com o cliente com informações precisas.
- Você já pode escolher a ferramenta ideal para o seu negócio? Quando escrevi este artigo a minha ideia era explicar em detalhes as vantagens e desvantagens do WhatsApp e do WhatsApp Business para cada tipo de negócio.
- Se você está usando qualquer uma dessas ferramentas e sente que não atende às suas expectativas, talvez seja a hora de mudar.
A decisão é sua. Você pode seguir o mesmo caminho apesar dos obstáculos e limitações, ou tentar uma nova solução que atenda às suas necessidades. Como mencionei anteriormente, a tecnologia avança e existem outras ferramentas que podem tornar sua vida mais fácil.
É simples É imediato É pessoal É eficaz
Mas quando se trata de grandes empresas não é a ferramenta ideal porque:
Não há controle sobre o processo de vendas É um canal demasiado privado É pouco prático se o fluxo de cliente é excessivamente alto
O WhatsApp Business é um salto de qualidade para pequenas e médias empresas porque:
Permite criar um perfil empresarial. Inclui ferramentas que facilitam a comunicação com seus clientes: Permite uma comunicação imediata e personalizada.
Porém, o WhatsApp Business é também uma ferramenta limitada porque:
Permite um nível de comunicação limitada Não tem integração com outros canais de vendas
Para empresas que têm uma equipe de vendas e um alto fluxo de clientes, sem dúvida, Zenvia Conversion é a solução ideal. Zenvia Conversion é uma ferramenta totalmente conversacional que é integrada com a API do WhatsApp Business e com os principais canais de marketing utilizadas pelas empresas para atrair leads e conectar com seus clientes.
Como criar uma conta comercial no WhatsApp com o mesmo número?
WhatsApp 1. Crie um backup da sua conta do WhatsApp Messenger: se você está transferindo sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, recomendamos que você crie um backup. Caso contrário, você pode perder as informações do seu histórico de conversas. Abra o WhatsApp Messenger. No Android, toque em e, em seguida, toque em Configurações, No iPhone, toque em Ajustes na tela de conversas. Em Configurações/Ajustes, toque em Conversas > Backup de conversas > Fazer backup ou Fazer backup agora, Quando o backup estiver concluído, prossiga para os próximos passos.2. Baixe o WhatsApp Business: baixe o WhatsApp Business gratuitamente na ou na, Abra o WhatsApp Business no seu celular.3. Leia os Termos de Serviço: leia os Termos de Serviço do WhatsApp Business e, em seguida, toque em CONCORDAR E CONTINUAR para aceitá-los.4. Confirme seu número: o WhatsApp Business identifica automaticamente o número de telefone que você está usando no WhatsApp Messenger. Para continuar, toque na opção com seu número comercial.5. Transfira sua conta: mantenha o WhatsApp Business aberto e seu aparelho ligado até que o processo de transferência da conta esteja concluído. Durante o processo de transferência da conta, talvez seja solicitado que você restaure seu backup. Toque em Continuar ou em Restaurar, Se solicitado, toque em Avançar,6. Permita que o WhatsApp Business acesse seus contatos e suas fotos: os contatos podem ser adicionados ao WhatsApp Business usando a lista de contatos do seu aparelho. Você também pode permitir que o WhatsApp acesse os vídeos, os arquivos e as fotos do seu aparelho.7. Crie uma conta: insira seu nome comercial, selecione uma categoria para sua empresa e escolha uma foto de perfil.8. Crie seu perfil comercial: toque em CONHECER > Perfil comercial, Você pode adicionar informações importantes sobre sua empresa, como seu endereço comercial, horário de atendimento e muito mais.9. Inicie uma conversa: agora que seu perfil comercial está pronto, toque em ou e, em seguida, pesquise ou selecione um contato para iniciar uma conversa. Digite uma mensagem no campo de texto e, em seguida, toque em ou, O WhatsApp Business oferece várias ferramentas para ajudar você a gerenciar sua empresa com eficiência. Para conhecê-las, toque em CONVERSAS > Mais opções no Android. No iPhone, toque em Ajustes, Em seguida, toque em Ferramentas comerciais,
Catálogo: exiba e compartilhe seus produtos e serviços diretamente da sua conta comercial. Saiba como criar um catálogo no ou,
Link curto: ajude novos clientes a entrar em contato com você facilmente. Compartilhe um link curto (gerado automaticamente) com novos clientes para que eles possam iniciar uma conversa com você no WhatsApp Business. Saiba como utilizar o link curto no ou, Ferramentas de mensagem: use os modelos de mensagem do WhatsApp Business para preparar suas respostas com antecedência. Crie uma mensagem de saudação que será enviada automaticamente para novos clientes. Com a mensagem de ausência, você pode manter seus clientes informados sobre sua disponibilidade para responder a perguntas. Além disso, você também pode criar respostas rápidas para as perguntas que você recebe com frequência. Para mais informações sobre as ferramentas de mensagem, leia estes artigos: Etiquetas: organize as conversas com seus clientes em categorias, como “Novos clientes” ou “Pagamento pendente”. Saiba como usar as etiquetas no ou,
É possível ter o WhatsApp normal e o business?
É possível ter dois WhatsApp no mesmo celular sem precisar de chip? – Com o lançamento do WhatsApp Business no Brasil, ja é possível ter um WhatsApp pessoal e um para negócios no mesmo aparelho. Para isso, você precisa apenas cadastra-los com um números diferentes.
- Problema resolvido? Não, porque isso não ajuda 100%, principalmente, para quem está aumentando o time e busca, ao mesmo tempo, reduzir os custos de ter que adquirir um novo aparelho.
- Mas a boa notícia é que exatamente por causa do lançamento do WhatsApp Business, você conseguirá instalar mais do que 2 WhatsApp no mesmo aparelho, será possível instalar até 4.
Vou explicar: Para ter até quatro WhatsApp no mesmo aparelho, você precisa apenas instalar um aplicativo chamado DualSpace, clique aqui para acessá-lo na Google Play. O DualSpace permitirá que você duplique todos os aplicativos que já possui instalado em seu celular, inclusive, o WhatsApp pessoal e o WhatsApp Business (é como se você tivesse um outro aparelho celular dentro do seu smartphone).
Como funciona a conta comercial no WhatsApp?
Saber o que é conta comercial no WhatsApp pode ser um bom recurso para aprimorar o atendimento prestado por sua empresa. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito de mensagens desenvolvido especialmente para empresas, Nele, é possível criar respostas automáticas, catálogos de produtos, mensagens de ausência ou saudação, analisar estatísticas de mensagens, entre outras funcionalidades.
- Com mais de 100 milhões de downloads realizados só no Google Play, em uma análise que vai até 5 estrelas, o aplicativo está avaliado em 4,3 pelos usuários do Android.
- Na App Store a pontuação é um pouco maior: 4,8 estrelas em mais de 97 mil avaliações.
- Médias e grandes empresas têm ainda a opção da API do WhatsApp Business, com as mesmas vantagens da versão utilizada pelos pequenos negócios, porém mais soluções mais robustas.
Mas por que sua empresa deveria considerar o uso de uma conta comercial no WhatsApp para se relacionar com os clientes? Segundo o levantamento Mensagens Instantâneas 2020, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, Além disso, 87% dos usuários de smartphones usam mensagens instantâneas para se comunicar.
O que significa ter uma conta comercial no WhatsApp?
A conta comercial do WhatsApp é aquela utilizada por empresas para entrar em contato com os clientes. Entre suas funcionalidades estão a possibilidade de incluir informações sobre a empresa no perfil e a criação de respostas rápidas.